VoIP bedeutet im Grundsatz: Über ein Computernetzwerk telefonieren. Im Gegensatz zu einen herkömmlichen Telefon wird bei VoIP nicht direkt die Sprache übermittelt, sondern Datenpakete bzw. IP-Pakete durch das Netzwerk geschickt wird.

Die Übertragungsqualität dieser Datenpakete hängt von mehreren Faktoren gleichzeitig ab:

• wie hoch die genutzte Bandbreite ist
• ob eine „Punkt zu Punkt“ Verzögerung besteht
• und auf die Verlustrate der Pakete.

Die VoIP-Technik hat sich extrem weiterentwickelt, die Gesprächsqualität der heutigen VoIP Telefonate ist höher als bei einer herkömmlichen analogen Telefonleitung.

Bei VoIP wird die Sprache über ein Mikrofon analog aufgenommen und in digitale Signale gewandelt. Diese werden über verschiedene Routen an den Empfänger geschickt. Dort landen die digitalen Signale in einem Puffer, ein Wandler liest die Daten wieder analog aus.

Eine Verbindung zwischen einem Festnetzanschluss und einem VoIP-Telefon benötigt einen Vermittlungsrechner, Gateway genannt. Dieser Vermittlungsrechner ist zwischen Computernetzwerk und Telefonleitung geschaltet und kann Signale, die von diesen beiden Punkten ausgehen, für den jeweils anderen "übersetzen".

Freie Marktwirtschaft und Konkurrenz beleben auch im Falle der VoIP Anbieter das Geschäft. Die Telefongesellschaften unterbieten sich oft gegenseitig, um der anderen Gesellschaft Marktanteile abzuringen.
Bei einem Vergleich der VoIP Anbieter sollten Sie allerdings nicht nur auf die Preise achten, sondern besonders auch auf Service und Erreichbarkeit. Besonders gilt: lieber ein etablierter Anbieter mit gutem Rundum Service als ein günstigerer Provider, der eventuell in einem angebotsreichen Markt eingeschränkte "Überlebenschancen" hat.

Zu beachten ist, dass die meisten VoIP Anbieter nur Prepaid Verfahren anbieten. Das heißt Sie zahlen Ihre Minuten im Voraus. Zahlweisen sind üblich mit Kreditkarte, oder durch Überweisung.

VoIP Endgerät

Ein VoIP- Telefon ist die komfortabelste Lösung. Dieses Telefon wird direkt an Ihrem ADSL Anschluss angebunden und bietet Ihnen verschiedene „Bonus“ Funktionen. Auch können Sie eine eigene lokale  Rufnummer aus verfügbaren Orten weltweit mieten und sind für Kunden vor Ort unter dieser lokalen Nummer erreichbar.


VoIP per Call-Through (Pre-Selection)

Interessant ist dies für alle, die günstig mit ihrem Handy oder einem Haustelefon mit  Pre-Selection Funktion in das spanische Festnetz telefonieren können. Also Nutzer, die z.B. eine Festnetz-Flatrate oder eine Option haben, bei der sie eine spanische Festnetznummer günstig erreichen können. Call2Blue hat für diese Funktion eine kostenlose Einwahlnummer!

Im Falle einer Festnetz-Flatrate fallen nur die Kosten der Weiterleitung an. So können Sie z.B. ab 2,1ct./min. in das deutsche Festnetz oder ab ca. 20ct./min. in alle deutschen Handynetze telefonieren.

Besonders Firmen und Call-Center profitieren von den Zusatzfunktionen die eine VoIP Anlage oder ein virtueller VoIP Server bietet. Neben der beachtlichen Reduzierung betrieblicher Telefonkosten bieten diese Anlagen die folgenden Möglichkeiten:

• Rufumleitungen
• Teamarbeit, Konferenzen
• Ansagen vor Melden
• Nachtschaltung
• Voicemails
• Fax to Email
• CallThrough, Einwahl ins eigene Unternemen
• CallBack
• CTI – Computer Telephony Integration
• Gruppenruf
• Halten
• Voice Recording
• Wartemusik

Zusammen mit ausgewählten Telefonen für den professionellen Gebrauch, z.B. die Snom Produktreihe, ist dies für internationale Firmen und Unternehmen die komfortabelste Lösung preiswert zu telefonieren.